Syarat dan Ketentuan

 

 

Pernyataan Privasi

Tujuan Asuransi88 adalah mengutamakan pilihan konsumen, memberi Anda informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan finansial yang cerdas. Demikian pula dengan data pribadi Anda. Untuk menunjukkan bahwa kami menghargai privasi Anda, kami memberi Anda kebebasan untuk memutuskan data pribadi apa saja yang ingin Anda bagi dengan kami, dan memberi tahu Anda bagaimana kami akan menggunakannya. Kami percaya informasi tentang praktik penggunaan data pribadi tersebut akan membantu Anda membuat keputusan terbaik mengenai kerahasiaan data.

Bagaimana pun juga, membuat keputusan yang cerdas adalah esensi Asuransi88.

Pernyataan Kebijakan Perlindungan Data Pribadi dan Kerahasiaan Asuransi88

1. Informasi Umum

Asuransi88 melindungi data pribadi Anda dengan mematuhi peraturan mengenai perlindungan data pribadi, terutama Pasal 26 Undang-undang No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, yang mulai berlaku tanggal 21 April 2008. Pernyataan kebijakan ini menjelaskan cara Asuransi88 mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, serta memberi tahu Anda mengenai langkah-langkah perlindungan data pribadi yang telah kami tetapkan. Saat menggunakan layanan kami, Anda memberi ijin atas pengumpulan, pengiriman, pengubahan, penyimpanan, pengungkapan, dan penggunaan informasi lainnya hanya sejauh yang dijabarkan oleh Kebijakan Perlindungan Data Pribadi dan Kerahasiaan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Jika Anda tidak terdaftar untuk mendapat layanan online dari Asuransi88, Anda akan tetap anonim saat menjelajahi situs kami. Kami tidak mengambil informasi pribadi apa pun jika Anda hanya menjelajah. Untuk mengakses layanan kami atau memproses transaksi antara Anda dengan pihak ketiga, kami mungkin akan meminta data pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor identitas, dan informasi lain untuk mengidentifikasi Anda.

3. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

Asuransi88 mengumpulkan data pribadi dari Anda hanya jika Anda memilih mendaftar untuk menggunakan layanan kami, contohnya dalam proses pengajuan aplikasi produk keuangan di situs kami. Data pribadi ini termasuk informasi yang diberikan kepada kami secara sukarela saat Anda melengkapi formulir aplikasi di situs kami untuk memastikan identitas Anda. Berkaitan dengan hal di atas, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat yang tidak mempengaruhi kepentingan pihak ketiga mana pun.

4. Penggunaan Data Pribadi

Setelah Anda memberi kami ijin, kami dapat menggunakan data Anda untuk tujuan berikut ini:

  • Menyerahkan pada Anda produk-produk dan/atau institusi keuangan (atau perwakilan mereka) yang Anda minta saat mengisi formulir aplikasi di situs kami; dan/atau
  • Memberi Anda kebebasan untuk menggunakan layanan Asuransi88; dan/atau
  • Meningkatkan aspek layanan kami dan membuatnya personal bagi Anda dan pengguna lain, serta melakukan riset seperti analisis tren pasar dan demografis konsumen; dan/atau
  • Berkomunikasi dengan Anda untuk mengecek data pribadi yang diberikan, atau untuk meminta informasi tambahan yang diperlukan sebagai syarat layanan yang Anda inginkan; dan/atau
  • Mengirim informasi mengenai produk dan jasa yang mungkin menarik minat Anda, baik melalui sarana email atau sms (short mesage services)

5. Penyampaian Data Pribadi Anda

Asuransi88 dapat memberikan data pribadi kepada pihak ketiga termasuk institusi keuangan yang produknya terdaftar di situs Asuransi88, dan/atau perwakilannya. Transaksi ini hanya dapat dilakukan dengan pihak ketiga yang disetujui oleh Anda sebagai pengguna.

Kami tidak akan pernah menjual, mendistribusikan, atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dengan ijin Anda, atau jika kami diwajibkan menyerahkannya secara hukum.

6. Penyimpanan Data Pribadi

Data yang terkumpul kami simpan selama waktu yang diperlukan untuk penggunaan data seperti yang disebutkan pada poin 4 di atas. Selama periode ini, Asuransi88 berkomitmen terhadap usaha dan langkah praktis untuk memastikan bahwa data yang terkumpul terlindung dari penyalahgunaan, kehilangan, modifikasi, akses illegal atau tidak sengaja atau kebocoran, perubahan, atau penghancuran. Hal ini dilakukan untuk melindungi kerahasiaan data Anda, demi tujuan yang disebutkan pada poin 4 di atas. Kami akan memastikan bahwa data pribadi Anda terhapus secara permanen setelah tujuan di atas terpenuhi, atau jika kami diwajibkan secara hukum.

7. Akses Data dan Jaminan Akurasi

Asuransi88 mengambil langkah-langkah pasti untuk memastikan bahwa data anda akurat, lengkap, tidak menyesatkan, dan selalu baru, konsisten dengan tujuan informasi tersebut dikumpulkan.

Kirim surat Anda kepada kami jika Anda ingin mengakses atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau usang. Kami akan berusaha untuk memenuhi permintaan akses dan perubahan informasi. Sama halnya jika Anda ingin menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi Anda, harap hubungi kami.

Pemberitahuan Informasi Terbaru

Anda setuju bahwa kami boleh memberi saran kepada Anda melalui email, pos, telepon, atau sms (short mesage services) tentang produk, jasa, dan penawaran lain yang kami anggap menarik bagi Anda.

Saat Anda memberi kami data pribadi Anda, kami akan memberi Anda kesempatan untuk memberi tahu kami bahwa Anda tidak setuju atas penggunaan dan penyebaran data pribadi Anda untuk tujuan marketing. Jika Anda tidak memberi tahu kami, maka Anda setuju atas penggunaan tersebut.

Seluruh pesan marketing elektronik yang kami kirimkan kepada Anda akan mencantumkan instruksi yang jelas dan pasti untuk berhenti berlangganan, jika Anda ingin melakukannya.

Jika Anda tidak ingin dihubungi oleh kami, Anda dapat memberi tahu kami dengan menghubungi nomor +622195440088 atau mengirimkan email ke cs@asuransi88.com.

Kapan pun, Anda juga dapat meminta kami untuk berhenti mengirimkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan marketing.

Meningkatkan Layanan bagi Anda

Untuk memastikan bahwa layanan kami dapat memenuhi kebutuhan Anda, kami mungkin akan meminta umpan balik atas pengalaman Anda dalam menggunakan situs kami. Semua umpan balik yang Anda berikan hanya akan digunakan sebagai bagian dari program peningkatan kami dan tidak akan dipublikasikan di situs kami.

Pihak Ketiga dan Kerahasiaan Data

Jika Anda memutuskan untuk mengawali kontrak dengan pihak ketiga melalui situs ini, informasi yang telah Anda berikan beserta informasi tambahan yang diminta atau yang Anda berikan akan disimpan oleh pihak ketiga untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan kerahasiaan pihak ketiga. Oleh karenanya, Anda disarankan untuk membaca kebijakan kerahasiaan tersebut dengan seksama dan meyakinkan diri atas tujuan penggunaan data pribadi Anda sebelum memasuki tahap kontrak. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan data pribadi Anda oleh pihak ketiga.

Browsing Situs dan Cookies

Cookie adalah teks yang sangat kecil yang tersimpan di komputer Anda. Cookies membantu kami untuk:

  • memahami kebiasaan browsing Anda di situs ini;
  • mengetahui jumlah pengunjung situs ini dan halaman-halaman yang dikunjungi; dan
  • mengingat Anda saat Anda kembali mengunjungi situs ini sehingga kami dapat memberi Anda pengalaman browsing yang lebih baik.

Sebagian besar cookies yang dikenal sebagai session cookies terhapus saat Anda menutup browser. Cookies lain yang disebut persistent cookies tersimpan di komputer Anda sampai Anda menghapusnya atau hingga masa simpannya berakhir. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk menggunakan cookies.

Situs ini menggunakan cookies sebagai berikut:

Google Analytics: Cookie Google Analytics memungkinkan kami membaca informasi mengenai aktivitas penggunaan situs oleh pengguna seperti –dan tidak terbatas pada- halaman yang dikunjungi, halaman rujukan, dan rata-rata waktu yang dihabiskan untuk mengunjungi situs. Informasi ini dibuat umum dan ditampilkan sebagai angka, yang berarti bahwa informasi tersebut tidak akan dilacak kembali kepada individu, yang dapat membantu melindungi privasi Anda. Dengan menggunakan Google Analytics, kami dapat mengetahui konten yang populer di situs kami dan memastikan Anda mendapat pengalaman terbaik menggunakannya.

DoubleClick: Kami menggunakan kode remarketing Google Analytics untuk merekam saat pengguna membaca halaman tertentu atau melakukan tindakan tertentu di situs kami. Hal ini membantu kami untuk menampilkan iklan yang tepat pada kunjungan berikutnya.

Anda dapat memilih untuk memblokir atau menghapus cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda memutuskan untuk melakukan hal tersebut, Anda mungkin tidak akan dapat memanfaatkan layanan kami secara penuh dan hal ini dapat mempengaruhi performa situs kami di sistem Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat mengubah Kebijakan Kerahasiaan ini sewaktu-waktu. Jika kami melakukan perubahan penting pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut efektif berlaku, Anda setuju untuk diatur dengan Kebijakan Kerahasiaan yang baru.

8. Data Akurasi dan Kontrak Asuransi

informasi tentang produk asuransi  pada halaman perbandingan asuransi dipersiapkan oleh Asuransi88.com untuk merangkum berbagai manfaat dan ketentuan dari kepemilikan asuransi ini. Informasi ini dibuat seringkas dan sejelas mungkin untuk memberikan gambaran mengenai manfaat yang diberikan kepada Calon Nasabah.

Karena Polis memuat segala persyaratan dan ketentuan secara lengkap dan terperinci maka penafsiran terakhir dan revisi informasi data serta segala peraturan serta pengajuan klaim ditentukan berdasarkan apa yang tertulis di dalam Polis.

9. Definisi Biaya Tambahan

Asuransi88.com mengenakan biaya tambahan lain selain premi asuransi dan biaya admin polis untuk tujuan transaksi keuangan seperti penggunaan kartu kredit, transfer antar bank dan keperluan transaksi pembayaran online yang mewajibkan adanya biaya yang di bebankan kepada nasabah. Biaya tambahan di bebankan sesuai dengan ketentuan dalam pilihan cara bayar dalam melalukan transaksi.

Rincian biaya pemotongan Refund/pengembalian Premi 

Kartu Kredit/Debit (Visa/MasterCard/JCB/Amex) 3,2% + Rp 2.500/transaksi
Virtual Account (Semua ATM di Indonesia) Rp 4.900/transaksi
Mandiri Bill Payment Rp 4.900/transaksi
BCA Virtual Account Rp 2.500/transaksi + biaya BCA
mandiri clickpay Rp 5.000/transaksi
CIMB Clicks Rp 5.000/transaksi
e-Pay BRI Rp 5.000/transaksi
BCA Klikpay Rp 2.500/transaksi + biaya BCA

10. Penggunaan Logo & Hak Cipta

Penggunaan logo Asuransi untuk menjelaskan informasi yang dimaksud atau mengidentifikasi perusahaan, produk atau layanan dari perusahaan tersebut atau, dalam hal ini rate premi dapat  berubah sewaktu-waktu.Semua logo yang dicantumkan di halaman ini hanya untuk kepentingan penyampaian informasi mengenai produk asuransi yang di wakili dan tidak dimaksudkan untuk pelanggaran hak cipta.

Kontak mengenai Kebijakan

Jika Anda mempunyai pertanyaan atau komentar mengenai Kebijakan Kerahasiaan ini, hubungi kami di:

Asuransi88

Phone: +622195440088

Email Customer Service: cs@asuransi88.com