FAQs

Tanya Jawab

Asuransi88.com adalah situs web yang paling komprehensif untuk produk asuransi di Indonesia. Kami bermitra dengan agen asuransi bersertifikasi dan asuransi terkemuka. Tujuan kami adalah untuk “Membantu Anda ” menemukan produk yang tepat dengan harga terbaik, sementara menghemat WAKTU dan UANG Anda. Kami berkomitmern untuk melayani Anda lebih baik :

Tanya jawab ini merupakan penjelasan dari syarat dan ketentuan dalam pengunaan layanan ini :

Question
Bagaimana Cara Bertransaksi Melalui Asuransi88.com ?
Answer
Caranya sangat mudah, cukup melakukan 3 tahapan saja :
  1. Melakukan pengecekan premi dengan memasukan Data Basic Obyek yang akan di asuransikan. Pilih produk asuransi sesuai kebutuhan Anda.
  2. Lakukan pengisian data detail Formulir aplikasi asuransi dan submit data Anda
  3. Dan Lakukan pembayaran Tagihan Anda Melalui ATM Manuak Tranfer, ATM Virtual Account atau Kartu Kredit
Question
Setelah Melakukan Transaksi/ Apply Apa yang saya lakukan ?
Answer
Lakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran Anda melalui menu My Profile - Konfirmasi Pembayaran Jika anda memilih pembayaran Manual ATM Transfer

Khusus untuk produk asuransi jiwa, Anda tidak perlu melakukan pembayaran namum Anda akan langsung di hubungi oleh agen asuransi terdekat dari kota Anda yang produknya Anda pilih untuk mendapatkan Ilustrasi asuransi. Dan khusus untuk asuransi perusahaan, Anda akan dihubungi oleh Consutant kami untuk selanjutnya.
Question
Apakah Polis saya bisa langsung Aktif ketika saya Apply Data Asuransi saya ?
Answer
Polis Anda  Aktif setelah mendapatkan persetujuan dari Asuransi Rekanan yang produknya Anda pilih.  Dalam hal ini bisa saja pengajuan asuransi tidak di setujui karena kurang data atau hal lain.
Question
Bagaimana cara mengetahui mengajuan dan polis saya sudah aktif ?
Answer
Anda akan mendapatkan email, whatsapp, atau telepone pemberitahuan dan dapat melakukan pembayaran  setelah  polis Anda di setujui oleh asuransi
Question
Apakah asuransi akan melakukan survey terlebih dahulu kepada obyek yang saya asuransikan
Answer
Jika ketentuan survey di wajibkan oleh asuransi, maka survey akan segera dilakukan setelah data Anda kami terima untuk itu pastikan semua data yang diisi dilakuka dengan benar.
Question
Kapan periode polis saya dimulai ?
Answer
Periode polis Anda akan mulai setelah disetujui oleh perusahaan asuransi yang peroduknya anda pilih atau setelah dilakukan survey, apabila di syaratkan adanya survey terlebih dahulu oleh asuransi dan mendapatkan approval oleh pihak asuransi
Question
Setelah di lakukan survey, apakah premi asuransi bisa berubah ?
Answer
Mungkin saja perusahaan asuransi menerapkan ketentuan premi yang berbeda dengan hasil survey yang di lakukan
 Question
Jadi Bagaimana jika premi berubah lebih tinggi atau lebih rendah dengan premi yang telah saya bayarkan
Answer
Jika premi yang di bebankan lebih tinggi setelah di lakukan survey, maka Anda dapat menambahkan kekurangan premi tersebut  dengan cara mentransfer ke rekening penampungan sementara PT Jakarta Internasional Konsultan sebagai pengelola website. Demikian juga jika anda melakukan pembayaran lebih besar maka premi kelebihan akan di kembalikan kepada Anda. Selanjutnya premi akan di teruskan ke perusahaan asuransi yang dipilih setelah pengajuan aplikasi anda di setujui.
Question
Bagaimana jika permohonan asuransi saya ditolak oleh pihak asuransi, padahal saya sudah melakukan pembayaran premi ?
Answer
Premi Anda di tampung sementara ke rekening PT Jakarta Internasional Konsultan selaku pengelola website, jika pengajuan aplikasi asuransi anda ditolak maka Premi akan dikembalikan kepada anda. * (biaya admin transfer antar bank diterapkan)
Question
Bagaimana jika terjadi klaim dan saya belum melakukan pembayaran premi ?
Answer
Untuk kasus ini pasal tentang Pembayaran Polis yang tercantum dalam perjanjian polis asuransi akan berlaku untuk setiap produk asuransi. Hal ini dapat mengakibatkan Klaim Anda tidak di terima oleh asuransi karena belum ada pembayaran premi. Untuk itu segera lakukan pembayaran premi setelah aplikasi Anda disetujui atau sebelumnya.
Question
Apakah asuransi88.com dapat membantu saya dalam pengajuan klaim ?
Answer
Ya, Help Desk Claim kami bisa memberikan bantuan panduan pengajuan klaim secara online maupun melalui telepone. Anda akan mendapatkan panduan cara pengajuan klaim asuransi. Lebih detail ada di halaman Klaim
Question
Bagaimana jika polis asuransi saya berkahir ?
Answer
System asuransi88,com, akan bekerja secara otomatis sebagai asisten pribadi anda untuk mengingatkan baik melalui email ataupun sms ketika polis anda akan berakhir
Question
Apa yang saya lakukan jika mendapatkan email atau sms apabila polis saya akan berakhir ?
Answer
Segera konfirmasikan perpanjangan polis anda melalui menu My Profile
Question
Bagaimana jika saya berencana membeli produk asuransi lain pada saat perpanjangan asuransi nanti ?
Answer
Anda bisa melakukan pengecekan ulang produk asuransi yang akan Anda pilih dan lakukan pembelian ulang, serta konfirmasikan kepada staff kami apabila memang Anda berencana tidak memperpanjang asuransi lama dan melakukan pembelian ulang
Question
Apakah dimungkinkan dilakukannya perpanjangan Otomatis kepada polis asuransi saya, karena saya takut lupa tidak memperpanjang dan terjadi sesuatu kepada asset saya ?
Answer
Iya, kedepannya kami sedang merancangkan pilihan ini dengan memberikan pilihan fasilitas ini dimana polis asuransi ototmatis akan melekatkan Klausula perpajangan polis secara otomatis sehingga menghindari terjadinya klaim dan polis lupa di perpanjang

 

baca juga mengenai syarat dan ketentuan yang berlaku pengunaan layanan ini

Jika ada pertanyaan lain yang belum terjawab dari Q&A ini silahkan menghubungi kami, team asuransi88.com siap membantu Anda.